A Prefeitura de Santarém, por meio da Secretaria Municipal de Trabalho e Assistência Social (Semtras), realizou na manhã desta sexta-feira (11) o I Encontro de Operadores do Cadastro Único de Santarém 2026, no CAS/CAEC. O evento reuniu 68 servidores que atuam nos nove Centros de Referência de Assistência Social (Cras) do município.
O encontro contou com a presença da secretária municipal de Trabalho e Assistência Social, Silvia Freitas, e de representantes do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). A iniciativa visa qualificar e integrar as equipes, além de aprimorar os serviços de assistência social.
Coordenado por Douglas Lima, gestor municipal do Cadastro Único e do Programa Bolsa Família, o evento focou no fortalecimento técnico dos profissionais e na melhoria dos processos relacionados ao Cadastro Único. Segundo Silvia Freitas, a qualificação dos servidores é essencial para garantir um atendimento de qualidade às famílias santarenas.
Durante a programação, foram abordados temas como a importância da qualidade das informações registradas no Cadastro Único e a necessidade de realizar entrevistas com responsabilidade e competência. O objetivo é que os operadores compreendam que cada cadastro representa uma família com suas particularidades.
Douglas Lima destacou que a capacitação é um investimento nas equipes que atuam na linha de frente do atendimento, visando fortalecer os Cras e melhorar a qualidade do serviço prestado à população. A ação também busca promover a troca de experiências entre os profissionais que atendem diferentes territórios.
Com este encontro, a Semtras reafirma seu compromisso com uma assistência social que prioriza o conhecimento técnico e o respeito às pessoas que buscam acesso a direitos e oportunidades.