Nesta quinta-feira (24), o Sebrae no Pará realizou a Trilha Diamante, uma capacitação destinada a 48 Agentes de Desenvolvimento (ADs) e atendentes das Salas do Empreendedor, que receberam o Selo Diamante em 2026. O evento ocorreu no Solar da Beira, em Belém, e abordou a jornada digital, visando integrar o atendimento presencial e digital para um relacionamento mais próximo com os empreendedores.
A programação foi iniciada pelo diretor-superintendente do Sebrae/PA, Rubens Magno, que destacou a importância do trabalho dos ADs e atendentes. “Quem efetivamente faz a mudança dos nossos negócios são vocês. Às vezes, vocês não sabem o tamanho que têm: vocês são gigantes!”, afirmou, ressaltando a força do Sebrae em todos os municípios paraenses.
Rubens também mencionou o crescimento significativo dos pequenos negócios no Pará, que ultrapassaram 520 mil entre 2019 e 2026, resultado de articulações entre o Governo do Estado, Sebrae e as Salas do Empreendedor. A analista técnica do Sebrae/PA, Priscila Hoshino, explicou que a capacitação busca alinhar as salas para um atendimento mais eficaz, ampliando o alcance dos serviços.
Durante a capacitação, a gestora nacional da rede parceira de atendimento do Sebrae, Ellys Alves, destacou a necessidade de estruturar o que já acontece nas Salas do Empreendedor, integrando o atendimento digital e presencial. O Coordenador do núcleo de experiência do Sebrae Nacional, Pedro Machado, enfatizou a importância de conhecer o perfil dos clientes durante o atendimento, para oferecer soluções adequadas às suas necessidades.
Na parte da tarde, foi abordada a Jornada de Inclusão Socioprodutiva, com foco no público em vulnerabilidade social. O Coordenador nacional do Cidade Empreendedora, Mauricio Tedeschi, anunciou o lançamento nacional dessa jornada, que visa qualificar as salas e gerar emprego e renda nas cidades que participarem do Contrata + Brasil.
Além disso, a iniciativa busca articular as Salas do Empreendedor com os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), facilitando o acesso a programas sociais e preparando um atendimento acolhedor para os beneficiários. A gestora nacional do eixo de inclusão socioprodutiva, Helena Rego, destacou a oportunidade de desenvolvimento econômico para os 4,7 milhões de MEIs registrados no CADÚnico.
O Agente de Desenvolvimento de Igarapé-Miri expressou sua satisfação com o aprendizado, ressaltando a importância de formalizar e transformar os empreendedores informais, contribuindo para o crescimento da economia local.
